ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 09/02/2026
A Thainá de Melo Oliveira, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Monsenhor de Andrade, 1094, Box 43T, Brás, São Paulo/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 33.217.214/0001-73 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “lojathainamelo.lojavirtualnuvem.com.br” e qualquer outro site, loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).
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Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
Para os fins desta Política de Privacidade:
“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;
“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:
Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
Para personalizar sua experiência de uso da Loja;
Para personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja; e
Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada:
(a) nos termos das Leis de Proteção de Dados;
(b) para atender exigências de processo judicial;
(c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência;
(d) para proteger nossas operações;
(e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros;
(f) para detectar e prevenir fraude;
(g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;
(h) de outros modos permitidos por lei; e
(i) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso (quando disponíveis na Loja).
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Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos; no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer acesso completo à Loja, a alguns recursos especializados, prestar a assistência necessária e/ou viabilizar a entrega do produto ou a prestação do serviço contratado.
O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas funcionalidades poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais, como concluir a compra/contratação e/ou viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço.
No contato com a Loja, nós podemos coletar:
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Informações que você envia: informações via formulário/canais de atendimento (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).
Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar:
Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa a Loja;
Preferências: informações sobre preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
Dados de navegação: informações sobre visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que está usando, seu endereço IP, sua localização e o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links incorporados;
Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é utilizada. Em certos casos, podemos aplicar desidentificação ou pseudonimização; e
Outras informações: informações que não revelem especificamente a sua identidade, como dados sobre navegador e dispositivo, dados de uso e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis de forma intencional.
Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
Com parceiros e provedores de serviços para gerenciar ou suportar aspectos de nossas operações (hospedagem e armazenamento de dados, antifraude, suporte ao cliente, atendimento de pedidos, publicidade e marketing, serviços de TI etc.);
Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja; e
Com terceiros, caso ocorra reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da empresa, ativo ou capital (incluindo falência ou processos semelhantes).
Dados Pessoais e outras informações coletadas podem ser transferidos ou acessados por parceiros e provedores em outros países, de acordo com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável.
Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, na forma de cookies e tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a Loja funcione como esperado.
De acordo com esta Política, nós e prestadores terceirizados podemos coletar Dados Pessoais:
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(vi) eliminação de dados tratados com consentimento, quando permitido;
(vii) informações sobre compartilhamento;
(viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e
(ix) revogação do consentimento.
Os pedidos serão tratados com cuidado e poderá ser solicitada comprovação de identidade para segurança do titular.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro. Se você suspeitar de qualquer incidente, entre em contato imediatamente.
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Se modificarmos esta Política, publicaremos o novo texto na Loja com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Se houver alteração significativa, podemos informar por e-mail/contato cadastrado ou por aviso na Loja.
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